» Từ khóa: nghiệp vụ lưu trú

Nội dung của bài giảng trình bày khái niệm về du lịch, một số quan niệm về du lịch theo các cách tiếp cận phổ biến, hiện tượng du lịch, những vấn đề cơ bản trong du lịch, tổ chức hoạt động kinh doanh khách sạn, tổ chức hoạt động kinh doanh dịch vụ lưu trú, phân tích kết quả kinh doanh trong khách sạn – nhà hàng, tổ chức kinh doanh dịch vụ ăn...

 55 p aulac 01/11/2017 551 1 Download

Từ khóa: Bài giảng Quản lý khách sạn, Nhà hàng khách sạn, Quản trị nhà hàng khách sạn, Nghiệp vụ du lịch, Quy hoạch du lịch, Du lịch lưu trú

Bài giảng môn Quản trị văn phòng trang bị cho các bạn những kiến thức về một số vấn đề về quản trị văn phòng, nghiệp vụ cơ bản của văn phòng, tổ chức công tác lễ tân, soạn thảo và quản lý văn bản, công tác lưu trữ.

 141 p aulac 20/06/2017 462 1 Download

Từ khóa: Quản trị văn phòng, Bài giảng môn Quản trị văn phòng, Nghiệp vụ cơ bản của văn phòng, Tổ chức công tác lễ tân, Quản lý văn bản, Công tác lưu trữ

Hiểu rõ vai trò của lễ tân trong việc cung cấp các dịch vụ cho khách lưu trú . Nhận & chuyển tin nhắn bằng telex, fax, thư điện tử . Ghi chép & xử lý tin nhắn cho khách một cách chính xác

 45 p aulac 20/06/2017 525 1 Download

Từ khóa: Dịch vụ khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Nghiệp vụ du lịch, Du lịch sinh thái, Quy hoạch du lịch, Du lịch lữ hành

Mô tả được hệ thống mà bộ phận lễ tân sử dụng để đón tiếp khách đến . Nhận biết các loại thiết bị & đồ dùng được nhân viên lễ tân sử dụng .Hiểu rõ tầm quan trọng của việc chào đón khách một cách nồng nhiệt & chuyên nghiệp

 41 p aulac 20/06/2017 553 1 Download

Từ khóa: Đăng ký phòng, Nghiệp vụ khách sạn, Kinh doanh khách sạn, Kinh doanh lưu trú, Nghiệp vụ du lịch, Du lịch sinh thái, Quy hoạch du lịch, Du lịch lữ hành

Bài giảng môn Nghiệp vụ phục vụ buồng gồm nội dung các chương: Chương 1 - Giới thiệu về bộ phận buồng phòng trong khách sạn, chương 2 - Trang thiết bị tiện nghi và cách bài trí sắp xếp, chương 3 - Trang thiết bị dụng cụ làm vệ sinh buồng, chương 4 - Quy trình vệ sinh buồng, chương 5 - Quy trình phục vụ khách lưu trú, chương 6 - Quy trình giặt là.

 108 p aulac 20/01/2016 628 1 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ phục vụ buồng, Dịch vụ khách sạn, Nghiệp vụ buồng, Vệ sinh buồng, Quy trình vệ sinh buồng, Phục vụ khách lưu trú

Bài giảng Bảo quản tài liệu - Ts Nguyễn Lệ Nhung dành cho các bạn sinh viên có nhu cầu tham khảo, học tập và nghiên cứu về Nghiệp vụ công tác lưu trữ.

 19 p aulac 31/03/2015 559 1 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ lưu trữ, Bảo quản tài liệu, Bài giảng nghiệp vụ lưu trữ, Nghiệp vụ công tác lưu trữ, Lưu trữ văn thư

Bài giảng Nghiệp vụ lưu trữ Đảng - Ts Nguyễn Lệ Nhung dành cho các bạn sinh viên có nhu cầu tham khảo, học tập và nghiên cứu về Nghiệp vụ công tác lưu trữ Đảng.

 90 p aulac 31/03/2015 467 2 Download

Từ khóa: Nghiệp vụ lưu trữ, Bảo quản tài liệu, Bài giảng nghiệp vụ lưu trữ, Nghiệp vụ công tác lưu trữ, Lưu trữ văn thư, Lưu trữ Đảng

Giáo trình Kỹ thuật bảo quản tài liệu gồm các phẩn: Lời giới thiệu, lập kế hoạch, môi trường, tác nhân phá hoại, kho tàng, chuyển dạng tài liệu, qui trình bảo quản nhằm cung cấp đến đến bạn đọc các kiến thức, hiểu biết, kỹ năng cơ bản trong công tác bảo quản tài liệu.

 1216 p aulac 28/11/2014 435 1 Download

Từ khóa: Kỹ thuật bảo quản tài liệu, Qui trình bảo quản, Nghiệp vụ thư viện, Công tác bảo quản, Môi trường bảo quản tài liệu, Lưu trữ tài liệu

Giáo trình Qui trình bảo quản tài liệu trình bày các nội dung như: Hướng dẫn đóng sách thư viện; làm vệ sinh bề mặt giấy; sửa chữa đồ tạo tác bằng giấy; duỗi và làm phẳng giấy bằng cách làm ẩm; phương pháp bao kín bằng phim pô-li-ét-te sử dụng băng dính hai mặt; cách làm khung và bản lề; lựa chọn và làm việc với người làm công tác bảo...

 121 p aulac 28/11/2014 415 1 Download

Từ khóa: Qui trình bảo quản tài liệu, Bảo quản tài liệu, Nghiệp vụ thư viện, Kỹ thuật bảo quản, Phương pháp bảo quản, Lưu trữ tài liệu

Nghiên cứu để bảo vệ một cách tốt nhất cho nguồn tài liệu, chống lại những nguyên nhân gây tổn thất phổ biến là nguyên tắc cơ bản trong công tác bảo quản. Những hướng dẫn dưới đây sẽ giúp đỡ một cách đáng kể cho việc bảo đảm an toàn vốn tài liệu. Mời bạn đọc tham khảo.

 246 p aulac 28/11/2014 437 1 Download

Từ khóa: Tác nhân phá hoại tài liệu, Bảo quản tài liệu, Kỹ thuật bảo quản tài liệu, Công tác bảo quản tài liệu, Nghiệp vụ thư viện, Văn thư lưu trữ

Theo hướng dẫn tại Công văn số: 425/VTLTNN-NVTW, ngày 18 tháng 7 năm 2005 của Cục Văn thư Lưu trữ Nhà nước V/v Hướng dẫn quản lý văn bản đi, văn bản đến). Hằng ngày, các cơ quan, đoàn thể, xí nghiệp, công, nông trường, trường học, bệnh viện, đơn vị vũ trang... (sau đây gọi chung là cơ quan

 85 p aulac 27/11/2012 768 1 Download

Từ khóa: tài liệu học đại học, công tác văn thư, quản lý văn bản, giáo trình nghiệp vụ, văn thư lưu trữ, nghiệp vụ văn thư, nghiệp vụ văn thứ, văn thư lưu trữ

Theo hướng dẫn tại Công văn số: 425/VTLTNN-NVTW, ngày 18 tháng 7 năm 2005 của Cục Văn thư Lưu trữ Nhà nước V/v Hướng dẫn quản lý văn bản đi, văn bản đến). Hằng ngày, các cơ quan, đoàn thể, xí nghiệp, công, nông trường, trường học, bệnh viện, đơn vị vũ trang... (sau đây gọi chung là cơ quan

 16 p aulac 27/11/2012 1401 1 Download

Từ khóa: tài liệu học đại học, công tác văn thư, quản lý văn bản, giáo trình nghiệp vụ, văn thư lưu trữ, nghiệp vụ văn thư, nghiệp vụ văn thứ, văn thư lưu trữ