» Từ khóa: bài giảng nghiệp vụ lễ tân

Kết quả 1-11 trong khoảng 11

Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân

Bài giảng "Nghiệp vụ lễ tân" của Nguyễn Thị Kim Tú gồm có 6 chương trình bày các nội dung: giới thiệu về bộ phận lễ tân, đặt buồng, thủ tục nhận buồng và đăng ký khách, phục vụ khách trong thời gian lưu trú, thủ tục trả buồng, tiếp thị và bán hàng.

178 p aulac 01/11/2017 580 1

Từ khóa: Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân, Bộ phận lễ tân, Lễ tân khách sạn, Nhiệm vụ của lễ tân, Công việc của lễ tân
Bài giảng Quản trị văn phòng - Phạm Thị Minh Lan

Bài giảng môn Quản trị văn phòng gồm có 6 chương trình bày các nội dung sau: Một số vấn đề về quản trị văn phòng, quản trị văn phòng, nghiệp vụ cơ bản của văn phòng, tổ chức công tác lễ tân, soạn thảo và quản lý văn bản, công tác lưu trữ. Mời bạn đọc tham khảo tài liệu.

141 p aulac 01/11/2017 539 1

Từ khóa: Quản trị văn phòng, Nghiệp vụ cơ bản của văn phòng, Tổ chức công tác lễ tân, Soạn thảo văn bản, Quản lý văn bản, Bài giảng Quản trị văn phòng
Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân - Bài 1: Nghiệp vụ ngoại giao

Nội dung của bài giảng trình bày về khái niệm ngoại giao, ngành và nghề ngoại giao, lịch sử hình thành và phát triển của ngoại giao thế giới và Việt Nam, quá trình hình thành và phát triển các điều ước quốc tế trong quan hệ ngoại giao và bài học ngoại giao Việt Nam.

29 p aulac 23/10/2017 459 1

Từ khóa: Bài giảng Lễ tân, Nghiệp vụ ngoại giao, Nghiệp vụ lễ tân, Khái niệm ngoại giao, Quan hệ ngoại giao
Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân - Bài 2: Các hình thức ngoại giao

Nội dung của bài giảng trình bày về các hình thức ngoại giao, văn bản, văn kiện ngoại giao, cơ quan ngoại giao và lãnh sự, cá nhân, tập thể ngoại giao, hoạt động ngoại giao, nghiệp vụ ngoại giao, các nghiệp vụ ngoại giao cơ bản, cơ sở của hoạt động ngoại giao và công tác nghiệp vụ ngoại giao, tính chất, yêu cầu của ngoại giao và bản chất của...

11 p aulac 23/10/2017 574 1

Từ khóa: Bài giảng Lễ tân, Nghiệp vụ lễ tân, Hình thức ngoại giao, Hoạt động ngoại giao, Nghiệp vụ ngoại giao, Bản chất của ngoại giao
Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân - Bài 4: Nghiệp vụ lễ tân ngoại giao

Nội dung của bài giảng trình bày khái niệm về lễ tân và lễ tân ngoại giao, vai trò của lễ tân trong các hoạt động đối ngoại nói chung và quá trình hình thành lễ tân ngoại giao, phạm vi của hoạt động lễ tân ngoại giao, lễ tân trong quan hệ quốc tế, các tập quán lễ tân, nghi thức lễ tân.

13 p aulac 23/10/2017 842 1

Từ khóa: Bài giảng Lễ tân, Nghiệp vụ lễ tân, Nghiệp vụ lễ tân ngoại giao, Vai trò của lễ tân, Nghi thức lễ tân
Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân - Bài 3: Quyền ưu đãi miễn trừ ngoại giao

Nội dung của bài giảng trình bày khái niệm về ưu đãi, miễn trừ ngoại giao, mục đích của ưu đãi, miễn trừ ngoại giao, quá trình hình thành và phát triển của ưu đãi miễn trừ ngoại giao, các thuyết, đối tượng hưởng và điều kiện hưởng ưu đãi, miễn trừ ngoại giao, hiệu lực, nghĩa vụ của người được hưởng và trách nhiệm của nước tiếp...

19 p aulac 23/10/2017 502 1

Từ khóa: Bài giảng Lễ tân, Nghiệp vụ lễ tân, Nghiệp vụ ngoại giao, Quyền ưu đãi ngoại giao, Quyền miễn trừ ngoại giao
Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân - Bài 5: Ngôi thứ và xếp chỗ ngoại giao

Nội dung của bài giảng trình bày về ngôi thứ ngoại giao và cách xếp chỗ ngoại giao, căn cứ xác lập ngôi thứ và cấp bậc ngoại giao, nguyên tắc chỉ đạo tổ chức tiếp xúc, hội họp, đàm phán, chiêu đãi ngoại giao, và những nguyên tắc về ngôi thứ trong ngoại giao, những vấn đề cơ bản trong nghiệp vụ tổ chức tiếp xúc, hội họp, đàm phán, chiêu...

23 p aulac 23/10/2017 599 1

Từ khóa: Bài giảng Lễ tân, Nghiệp vụ lễ tân, Nghiệp vụ ngoại giao, Ngôi thứ ngoại giao, Chiêu đãi ngoại giao
Bài giảng môn Quản trị văn phòng

Bài giảng môn Quản trị văn phòng trang bị cho các bạn những kiến thức về một số vấn đề về quản trị văn phòng, nghiệp vụ cơ bản của văn phòng, tổ chức công tác lễ tân, soạn thảo và quản lý văn bản, công tác lưu trữ.

141 p aulac 20/06/2017 462 1

Từ khóa: Quản trị văn phòng, Bài giảng môn Quản trị văn phòng, Nghiệp vụ cơ bản của văn phòng, Tổ chức công tác lễ tân, Quản lý văn bản, Công tác lưu trữ
Tiêu chuẩn bộ phận lễ tân - CĐ Nghề du lịch Sài Gòn

Hiểu được tầm quan trọng của tác phong, ăn mặc chuyên nghiệp trong công việc Biết được trách nhiệm chính & giám sát vệ sinh của khu vực Sắp xếp được các vật dụng, biểu mẫu thuận lợi cho phục vụ khách Sử sụng được một số biểu mẫu trong công việc lễ tân

20 p aulac 20/06/2017 505 1

Từ khóa: Bộ phận lễ tân, Nghiệp vụ bộ phận lễ tân, Tài liệu bộ phận lễ tân, Bài giảng bộ phận lễ tân, Nghiệp vụ du lịch, Du lịch sinh thái, Quy hoạch du lịch, Du lịch lữ hành
Bài giảng Nghiệp vụ du lịch: Khách hàng than phiền

Bài giảng Nghiệp vụ du lịch: Khách hàng than phiền trình bày về nguyên nhân khách than phiền, các chú ý và cách xử lý than phiền với các tình huống cụ thể. Đây là tài liệu tham khảo hữu ích cho bạn đọc nghiên cứu và học tập chuyên ngành Du lịch.

17 p aulac 24/05/2017 472 1

Từ khóa: Nghiệp vụ du lịch, Bài giảng Nghiệp vụ du lịch, Khách hàng than phiền, Nghiệp vụ lễ tân, Nghiệp vụ nhà hàng, Quản lý khách sạn
Giáo trình nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân

Bộ giáo trình "Giáo trình nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân" là tài liệu giảng dạy và học tập trong các trường THCN ở Hà Nội, đồng thời là tài liệu tham khảo hữu ích cho các trường có đào tạo kỹ thuật - nghiệp vụ và đông đảo bạn dọc có quan tâm đến hướng nghiệp, dạy nghề

248 p aulac 11/09/2012 476 1

Từ khóa: nghiệp vụ lễ tân, tài liệu nghiệp vụ lễ tân, giáo trình nghiệp vụ lễ tân, bài giảng nghiệp vụ lễ tân, nguyên lý và nghiệp vụ lễ tân, giáo trình