Kỹ năng giao tiếp ứng xử sư phạm

Giao lưu bao hàm giao tiếp; giao tiếp là một dạng giao lưu đặc biệt, phải thông qua ngôn ngữ, phải chứa đựng thái độ.
Giao tiếp là bình đẳng, không phân biệt tuổi tác, địa vị,…
Con người trở thành con người như thế nào là tùy thuộc ta đối xử với họ ra sao
Đặt mình vào hoàn cảnh của người để có cùng tầm nhìn, cảm nghĩ, cảm xúc và cảm nhận như người