Chương 6: Quản trị xúc tiến thương mại điện tử

Quan điểm truyền thống: Xúc tiến thương mại(truyềnthôngmarketing)
bao gồmtấtcả các hoạt động được phối hợpvới thông tin giao tiếpvề
sản phẩm hoặc dịch vụ.
Quan điểm mới: Xúc tiếnthương mại điện tử (truyền thông marketing
tích hợp) là mộttiếntrình chứcnăng chéo cho việc hoạch định, thực thi
và kiểm soát các phương tiện truyền thông, được thiết kế nhằm thu hút,
duy trì và phát triển khách hàng.
Æ Xúc tiến TMĐT bao gồm các thông điệp được gửi qua Internet và
các ứng dụng CNTT khác đến với KH

Từ khóa: giao dịch điện tử, thương mại điện tử, quản trị chiến lược, marketing thương mại, marketing căn bản, kinh doanh trực tuyến, chuyên ngành marketing