Bài giảng: Kỹ năng giao tiếp

Truyền tải thông điệp giao tiếp là một quá trình, để được hiệu quả cao nhất bạn cần hiểu bạn đang làm gì, người nhận thông điệp của bạn là ai, ngoài ra đó còn là hoàn cạnh khách quan, bối cảnh xã hội xung quanh bạn, xem xét các môi trường này bạn sẽ làm cho thông điệp của mình phù hợp và hiệu quả hơn.

Từ khóa: đề cương bài giảng, đề cương chi tiết học phần, tài liệu học đại học, bài giảng giao tiếp, kỹ năng giao tiếp, quá trình giao tiếp