• Bài giảng Du lịch bền vững (Sustainable tourism) - Chương 5: Du lịch có trách nhiệm

    Bài giảng Du lịch bền vững (Sustainable tourism) - Chương 5: Du lịch có trách nhiệm

    Chương 5 trang bị cho người học những kiên thức cơ bản về du lịch có trách nhiệm. Những nội dung chính được trình bày trong chương này gồm có: Tổng quát về du lịch có trách nhiệm, các thành phần tham gia chính trong du lịch có trách nhiệm. Mời các bạn cùng tham khảo.

     40 p aulac 29/01/2018 305 1

  • Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân

    Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân

    Bài giảng "Nghiệp vụ lễ tân" của Nguyễn Thị Kim Tú gồm có 6 chương trình bày các nội dung: giới thiệu về bộ phận lễ tân, đặt buồng, thủ tục nhận buồng và đăng ký khách, phục vụ khách trong thời gian lưu trú, thủ tục trả buồng, tiếp thị và bán hàng.

     178 p aulac 01/11/2017 538 1

  • Bài giảng: Quản lý nhà hàng khách sạn

    Bài giảng: Quản lý nhà hàng khách sạn

    Nội dung của bài giảng trình bày khái niệm về du lịch, một số quan niệm về du lịch theo các cách tiếp cận phổ biến, hiện tượng du lịch, những vấn đề cơ bản trong du lịch, tổ chức hoạt động kinh doanh khách sạn, tổ chức hoạt động kinh doanh dịch vụ lưu trú, phân tích kết quả kinh doanh trong khách sạn – nhà hàng, tổ chức kinh doanh dịch vụ ăn...

     55 p aulac 01/11/2017 527 1

  • Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân - Bài 1: Nghiệp vụ ngoại giao

    Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân - Bài 1: Nghiệp vụ ngoại giao

    Nội dung của bài giảng trình bày về khái niệm ngoại giao, ngành và nghề ngoại giao, lịch sử hình thành và phát triển của ngoại giao thế giới và Việt Nam, quá trình hình thành và phát triển các điều ước quốc tế trong quan hệ ngoại giao và bài học ngoại giao Việt Nam.

     29 p aulac 23/10/2017 434 1

  • Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân - Bài 2: Các hình thức ngoại giao

    Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân - Bài 2: Các hình thức ngoại giao

    Nội dung của bài giảng trình bày về các hình thức ngoại giao, văn bản, văn kiện ngoại giao, cơ quan ngoại giao và lãnh sự, cá nhân, tập thể ngoại giao, hoạt động ngoại giao, nghiệp vụ ngoại giao, các nghiệp vụ ngoại giao cơ bản, cơ sở của hoạt động ngoại giao và công tác nghiệp vụ ngoại giao, tính chất, yêu cầu của ngoại giao và bản chất của...

     11 p aulac 23/10/2017 550 1

  • Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân - Bài 4: Nghiệp vụ lễ tân ngoại giao

    Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân  - Bài 4: Nghiệp vụ lễ tân ngoại giao

    Nội dung của bài giảng trình bày khái niệm về lễ tân và lễ tân ngoại giao, vai trò của lễ tân trong các hoạt động đối ngoại nói chung và quá trình hình thành lễ tân ngoại giao, phạm vi của hoạt động lễ tân ngoại giao, lễ tân trong quan hệ quốc tế, các tập quán lễ tân, nghi thức lễ tân.

     13 p aulac 23/10/2017 804 1

  • Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân - Bài 3: Quyền ưu đãi miễn trừ ngoại giao

    Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân - Bài 3: Quyền ưu đãi miễn trừ ngoại giao

    Nội dung của bài giảng trình bày khái niệm về ưu đãi, miễn trừ ngoại giao, mục đích của ưu đãi, miễn trừ ngoại giao, quá trình hình thành và phát triển của ưu đãi miễn trừ ngoại giao, các thuyết, đối tượng hưởng và điều kiện hưởng ưu đãi, miễn trừ ngoại giao, hiệu lực, nghĩa vụ của người được hưởng và trách nhiệm của nước tiếp...

     19 p aulac 23/10/2017 476 1

  • Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân - Bài 5: Ngôi thứ và xếp chỗ ngoại giao

    Bài giảng Nghiệp vụ lễ tân - Bài 5: Ngôi thứ và xếp chỗ ngoại giao

    Nội dung của bài giảng trình bày về ngôi thứ ngoại giao và cách xếp chỗ ngoại giao, căn cứ xác lập ngôi thứ và cấp bậc ngoại giao, nguyên tắc chỉ đạo tổ chức tiếp xúc, hội họp, đàm phán, chiêu đãi ngoại giao, và những nguyên tắc về ngôi thứ trong ngoại giao, những vấn đề cơ bản trong nghiệp vụ tổ chức tiếp xúc, hội họp, đàm phán, chiêu...

     23 p aulac 23/10/2017 569 1

  • Bài giảng Thực hành nghiệp vụ nhà hàng - GV. Trần Thị Bích Duyên

    Bài giảng Thực hành nghiệp vụ nhà hàng - GV. Trần Thị Bích Duyên

    Bài giảng Thực hành nghiệp vụ nhà hàng do GV. Trần Thị Bích Duyên biên soạn. Nội dung của bài giảng trình bày các kiến thức trong nghiệp vụ nhà hàng như: Các loại ly sử dụng pha chế, dụng cụ quầy bar, các loại thức uống, cocktail, lý thuyết phục vụ bàn và các quy trình phục vụ từ chào đón khách đến tiễn khách với các hình ảnh miêu tả cụ thể...

     166 p aulac 23/10/2017 488 1

  • Bài giảng Lễ tân nhà nước: Chương 2 - TS. Lưu Kiếm Thanh

    Bài giảng Lễ tân nhà nước: Chương 2 - TS. Lưu Kiếm Thanh

    Bài giảng Lễ tân nhà nước: Chương 2 - Biểu tượng quốc gia trình bày các nội dung về lễ tân nhà nước trong các văn bản pháp luật bao gồm Hiến pháp 1992, Điều lệ số 973-TTg ngày 21-7-1956, Điều lệ số 974-TTg ngày 21-7-1956, Điều lệ số 975-TTg ngày 21-7-1956, Nghị định 154/2004/NĐ-CP ngày 09-8-2004.

     37 p aulac 23/10/2017 445 1

  • Bài giảng Lễ tân nhà nước: Chương 3 - TS. Lưu Kiếm Thanh

    Bài giảng Lễ tân nhà nước: Chương 3 - TS. Lưu Kiếm Thanh

    Bài giảng Lễ tân nhà nước: Chương 3 - Nghi thức giao tiếp công sở trình bày Nghi thức lời nói công vụ, Thể thức văn bản quản lý nhà nước, Giao tiếp phi ngôn từ.

     42 p aulac 23/10/2017 392 1

  • Bài giảng Lễ tân nhà nước: Chương 1 - TS. Lưu Kiếm Thanh

    Bài giảng Lễ tân nhà nước: Chương 1 - TS. Lưu Kiếm Thanh

    Bài giảng Lễ tân nhà nước: Chương 1 - Tổng quan về lễ tân nhà nước (LTNN) có nội dung trình bày khái niệm về lễ tân nhà nước, khái lược về LTNN trong lịch sử, LTNN và thông lệ giao tiếp quốc tế, những nội dung cơ bản của LTNN, những quy định pháp luật về LTNN.

     43 p aulac 23/10/2017 422 1

Hướng dẫn khai thác thư viện số
getDocumentFilter3 p_strSchoolCode=aulac
getDocumentFilter3 strKey=LIBTAILIEU2_LIST_FILTERaulac268912564vi